ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
Горячая линия
(812) 305-09-09

ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» обеспечивает питьевой водой 5,2 млн человек и десятки тысяч предприятий и организаций. Еще одна задача Водоканала – собрать и очистить сточные воды.

С 2013 года на территории очистных сооружений поселка Репино в Курортном районе Санкт-Петербурга проходят реабилитацию ластоногие, попавшие в беду, – серые тюлени и кольчатые нерпы (балтийские и ладожские).

10 октября 2013 года завершен крупнейший экологический проект - строительство Главного канализационного коллектора северной части Санкт-Петербурга

С 28 июня 2011 года Санкт-Петербург полностью выполняет рекомендации Хельсинкской комиссии по защите Балтийского моря

В июне 2009 года с территории петербургского «Водоканала» был вывезен последний баллон с жидким хлором

По данным Роспотребнадзора, за последние 8 лет заболеваемость гепатитом А в Петербурге снизилась в десятки раз

В городе появились новые оперативные бригады филиала «Водоснабжение Санкт-Петербурга»

28.02.2019

С середины февраля начали работу первые специальные бригады оперативного реагирования ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Работа таких бригад позволит значительно повысить скорость первичного обследования заявок.

Специальные оперативные бригады сформированы для повышения качества работы с абонентами. По статистике 45% входящих заявок, которые поступают от абонентов на «горячую линию» предприятия, оказываются не связанными  с деятельностью предприятия.  Задача новых бригад максимально быстро приехать на адрес по заявке, провести первичное обследование и диагностику сетей водоснабжения.

Оперативные бригады повысят качество работы предприятия с абонентами и позволят сократить время на отработку обращений.

ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» напоминает, что по всем вопросам, связанным с оказанием услуг холодного водоснабжения и водоотведения, можно обратиться на «горячую линию» предприятия: 305-09-09.

Вернуться назад