ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
Горячая линия
(812) 305-09-09
Обратная связь

ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» обеспечивает питьевой водой 5,3 млн человек и десятки тысяч предприятий и организаций. Еще одна задача Водоканала – собрать и очистить сточные воды.

С 2013 года на территории очистных сооружений поселка Репино в Курортном районе Санкт-Петербурга проходят реабилитацию ластоногие, попавшие в беду, – серые тюлени и кольчатые нерпы (балтийские и ладожские).

10 октября 2013 года завершен крупнейший экологический проект - строительство Главного канализационного коллектора северной части Санкт-Петербурга

С 28 июня 2011 года Санкт-Петербург полностью выполняет рекомендации Хельсинкской комиссии по защите Балтийского моря

В июне 2009 года с территории петербургского «Водоканала» был вывезен последний баллон с жидким хлором

Эту систему специально для петербургского «Водоканала» разработали ученые из Российской академии наук

Изменения в режиме работы Дирекции подключений и обработки данных об абонентах в феврале 2021 года

29.01.2021

В целях предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19), ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» сообщает о временном ограничении очного приема заявителей в Дирекции подключений и обработки данных об абонентах (ул. Комсомола, 19) в период с 01.02.2021 по 31.03.2021.  

Прием заявлений на подготовку технических условий подключения и договоров о подключении (технологическом присоединении) осуществляется:

- в электронном виде, посредством Портала «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге» (https://gu.spb.ru/481217/eservice/, https://gu.spb.ru/485805/eservice/ )  или через Личный кабинет Портала ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»;

 - дистанционным способом - (через «абонентский ящик», установленный в клиентском зале) либо посредством курьерской доставки по адресу: ул. Комсомола, 19.

Заявления на рассмотрение проектной (рабочей) документации, согласованию размещения объектов, увязке точек подключения принимаются только дистанционным способом (через «абонентский ящик», установленный в клиентском зале).

Очное консультирование заявителей по всем вопросам Дирекции и выдача документов осуществляется по рабочим дням: понедельник-четверг с 9.00 до 17.15, пятница с 9.00 до 16.00.

Письма по иным вопросам, принимаются по электронной почте: rd@vodokanal.spb.ru

Обращаем Ваше внимание, что при предоставлении документов на бумажном носителе обязательно указывать адрес электронной почты и контактный номер телефона для отправки регистрационного номера. Регистрация документов, поданных на бумажном носителе осуществляется в течение 3 рабочих дней.

В случае возникновения дополнительных вопросов, касающихся подключения объектов, Вы можете обратиться в Дирекцию подключений и обработки данных об абонентах ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» по рабочим дням: понедельник-четверг с 9.00 до 17.15, пятница с 9.00 до 16.00, по телефонам:

438-44-27; 438-44-11 - канцелярия (регистрация документов),

438-44-13 - консультации по вопросам подключения и выдачи разрешительной документации,

438-44-88 - Согласование размещения объектов,

438-47-16 - Сопровождение договоров о подключении (технологическом присоединении) к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения.

Вернуться назад