ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
Горячая линия
(812) 305-09-09

ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» обеспечивает питьевой водой 5,2 млн человек и десятки тысяч предприятий и организаций. Еще одна задача Водоканала – собрать и очистить сточные воды.

С 2013 года на территории очистных сооружений поселка Репино в Курортном районе Санкт-Петербурга проходят реабилитацию ластоногие, попавшие в беду, – серые тюлени и кольчатые нерпы (балтийские и ладожские).

10 октября 2013 года завершен крупнейший экологический проект - строительство Главного канализационного коллектора северной части Санкт-Петербурга

С 28 июня 2011 года Санкт-Петербург полностью выполняет рекомендации Хельсинкской комиссии по защите Балтийского моря

В июне 2009 года с территории петербургского «Водоканала» был вывезен последний баллон с жидким хлором

По данным Роспотребнадзора, за последние 8 лет заболеваемость гепатитом А в Петербурге снизилась в десятки раз

Как стать абонентом

Инструкция для заказчиков "Подключение к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения"

     

Раздел сайта «Как стать абонентом» раскрывает информацию о порядке выполнения технологических, технических и иных мероприятий, связанных с подключением к централизованной системе холодного водоснабжения и централизованной системе водоотведения Санкт-Петербурга.

Куда обращаться

Прием документов на подключение объектов к централизованной системе холодного водоснабжения и централизованной системе водоотведения осуществляется в Дирекции анализа и актуализации данных об абонентах ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» по адресам:

  • Санкт-Петербург, ул. Комсомола, д. 19, режим работы: пн-чт - с 09.00 до 17.00, пт - с 09.00 до 16.00, технологический перерыв с 12.00 до 12.30

тел. 438-44-27; 438-44-11 - Прием заказчиков Дирекции анализа и актуализации данных об абонентах  ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», канцелярия (регистрация документов), консультации по вопросам подключения и выдачи разрешительной документации (технические условия, условия подключения, заключение договора о подключении),

тел. 438-44-27 – Подготовка и согласование разрешительной документации (технические условия и условия подключения),

тел. 438-44-88 - Согласование размещения объектов,

тел. 438-47-16 - Сопровождение договоров о подключении.

  • Петродворец, пер. Суворовцев, д. 1, комн. 12, c 9.00 до 18.00, обед с 12.00 до 13.00

Тел.:438-47-02

Документы принимаются в порядке электронной очереди.


По вопросам заключения / изменения / расторжения договоров холодного водоснабжения и/или водоотведения необходимо обращаться в службу приема абонентов филиала «Единый расчетный центр»:

  • Санкт-Петербург, ул. Комсомола, д. 19, режим работы: пн-чт - с 09.00 до 17.42, пт - с 09.00 до 16.42

тел. 329-34-53, 438-47-98 – консультации по вопросам заключения / изменения / расторжения договоров холодного водоснабжения и/или водоотведения;

тел. 438-44-12 – консультации по вопросам готовности и регистрации подписанных договоров холодного водоснабжения и/или водоотведения;

тел. 329-34-96, факс 438-47-94 - канцелярия (регистрация документов).

С 7 июля 2014 года заявки на получение технических условий юридические лица могут подавать в пяти многофункциональных центрах (МФЦ) Курортного, Кронштадтского, Пушкинского и Петродворцового районов. 

Сами подключаемые объекты могут быть расположены в любых районах города.

МФЦ, в которых будет осуществляться прием документов от юридических лиц, находятся по адресам:

  • г. Кронштадт, пр. Ленина, д.39, лит. А
  • г. Сестрорецк, ул. Токарева, д.7, лит. А
  • г. Ломоносов, ул. Победы, д.6, лит. А
  • пос. Шушары, ул. Валдайская, д.9, лит. А
  • г. Павловск, Песчаный пер., д.11/16

График работы центров с 9 до 21, семь дней в неделю (без выходных). Телефон МФЦ для консультаций: 573-90-00.

Обращаем внимание, что воспользоваться этой услугой МФЦ могут только юридические лица.

Получить Технические условия можно через Личный кабинет для абонента.

Зарегистрироваться в Личном кабинете можно здесь.

Дирекция анализа и актуализации данных об абонентах ГУП Водоканал Санкт-Петербурга» проводит подготовку и выдачу следующей разрешительной документации:

  • Технические условия подключения объекта капитального строительства (реконструкции) к сетям инженерно-технического обеспечения для объектов нового строительства, реконструируемых объектов, существующих объектов, но не имеющих подключения к инженерным сетям;
  • Договоры о подключении (технологическом присоединении) к централизованной системе холодного водоснабжения и централизованной системе водоотведения;
  • Согласование размещения объектов, в том числе для возможности заключения (продления) договоров аренды земельных участков;
  • Исходные данные для разработки схем инженерного обеспечения;
  • Информационные письма о возможности проектирования и строительства объектов.

Кроме того, ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» принимает на рассмотрение рабочую документацию и схемы инженерного обеспечения проектов планировки и проектов межевания территории, и выдает документы по результатам рассмотрения.


Порядок информирования заказчика по вопросам выдачи разрешительной документации

Принятое решение по вопросу обращения заказчика оформляется в письменном виде. Уведомление о принятом решении осуществляется путем выдачи подготовленной разрешительной документации (либо информационного письма об отказе в выдаче разрешительной документации) заказчику по адресу подачи запроса. По желанию заказчика подготовленные документы на запросы, принятые в Петродворце, могут быть выданы заказчику в Санкт-Петербурге, ул. Комсомола, д. 19, режим работы: пн-чт - с 09.00 до 17.00, пт - с 09.00 до 16.00, технологический перерыв с 12-00 до 12-30 (438-44-11, 438-44-27, 438-44-33).


Что нужно для получения технических условий

В случае если заказчик определил необходимую ему нагрузку, не требуется предварительно получать технические условия: заказчик сразу может  обратиться с заявлением о заключении договора о подключении.

Для возможности оформления технических условий заказчик должен представить следующие документы и информацию:

Получение технических условий регламентировано Правилами определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.02.2006 N 83.

Сроки

Технические условия или информация о плате за подключение объекта капитального строительства к сетям водоснабжения и водоотведения ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» определяются и предоставляются в соответствии с требованиями закондательства к срокам подготовки документов в течение 14* дней с даты получения запроса и предоставления полного пакета документов. При отсутствии возможности подключения строящегося (реконструируемого) объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения заявителю направляется отказ в выдаче указанных условий.

Подготовка технических условий осуществляется без взимания платы.

* Срок подготовки технических условий в Водоканале составляет в среднем 6,5 дней (по результатам статистического анализа первого квартала 2017 года).


Содержание технических условий

Согласно Постановлению Правительства РФ от 13 февраля 2006 года № 83 технические условия должны содержать следующие данные:

  • Максимальная нагрузка в возможных точках подключения;
  • Срок подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;
  • Срок действия технических условий три года. По истечении этого срока параметры выданных технических условий могут быть изменены.

В случае смены владельца земельного участка, которому были выданы технические условия, новый владелец вправе воспользоваться этими техническими условиями, уведомив об этом ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга».

После получения технических условий заказчику необходимо обратиться на заключение договора о подключении (технологическом присоединении) к централизованной системе холодного водоснабжения и договора о подключении (технологическом присоединении) к централизованной системе водоотведения.

В соответствии с п. 16 Правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 февраля 2006 года № 83, обязательства организации, выдавшей технические условия, по обеспечению подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения в соответствии с такими техническими условиями прекращаются в случае, если в течение 1 года с даты получения технических условий правообладатель земельного участка не определит необходимую ему подключаемую нагрузку и не обратится с заявлением о подключении объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.


Как проходит подключение

Порядок подключения определен Правилами холодного водоснабжения и водоотведения согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 29 июля 2013 г. № 644.

Возможность представления заявления  документов в формате электронного документа обеспечивается организацией водопроводно-канализационного хозяйства.

Представление заявления и документов в форме электронного документа осуществляется заявителем с использованием идентификатора и пароля, выданных посредством официального сайта организации водопроводно-канализационного хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в порядке, установленном организацией водопроводно-канализационного хозяйства. Информация о порядке выдачи и использования идентификатора и пароля размещается на указанном сайте организации водопроводно-канализационного хозяйства.

Порядок включает в себя следующие этапы:

  • подача заказчиком заявления о подключении (технологическом присоединении);
  • заключение договора о подключении(технологическом присоединении);
  • выдача исполнителем заказчику условий подключения;
  • выполнение заказчиком условий подключения;
  • проверка исполнителем выполнения заказчиком условий подключения;
  • присоединение заказчиком объекта к сетям водоснабжения и водоотведения  и подписание сторонами акта о подключении (технологическом присоединении) объекта;
  •  выполнение условий подачи ресурсов.

Запрос на заключение договора о подключении (технологическом присоединении) и выдачу условий подключения (юридическое лицо)

Запрос на заключение договора о подключении (технологическом присоединении) и выдачи условий подключения для индивидуального жилищного строительства

Перечень документов, необходимых для подключения объекта капитального строительства к сетям водоснабжения и водоотведения установлен пунктом 90 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации №644 от 29 июля 2013

Согласие на обработку персональных данных (для физических лиц)

Типовой договор о подключении (технологическом присоеденении) к централизованной системе холодного водоснабжения

Типовой договор о подключении (технологическом присоеденении) к централизованной системе водоотведения

За подключение объектов капитального строительства взимается плата за подключение на основании установленных тарифов.

Если на момент обращения на заключение договора о подключении (технологическом присоединении) действительны ранее предоставленные учредительные документы (заверенные нотариально), заказчик может не предоставлять их повторно, сообщив об их действительности при обращении.


Сроки

В случае предоставления не всех документов ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» в течение 3 рабочих дней с даты получения указанного заявления уведомляет об этом заказчика и приостанавливает рассмотрение заявления до получения недостающих сведений и (или) документов.

В случае предоставления всех документов ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», не позднее установленного законодательством срока - 20 рабочих дней с даты их получения, направляет заказчику подписанный договор о подключении и условия подключения (для объектов нежилого назначения, величина подключаемой нагрузки которых не превышает 10 куб. метров в час - 18 дней).

О сроках предоставления договоров о подключении к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения для объектов капитального строительства нежилого назначения, величина подключаемой (присоединяемой) нагрузки которых не превышает 10 куб. метров в час


Как получить согласование размещения объектов

(в том числе для возможности заключения (продления) договоров аренды земельных участков)

Для возможности рассмотрения вопросов по согласованию размещения объектов как капитального, так и некапитального строительства необходимо представить:

  • съемку треста ГРИИ м 1:500 с четкими границами территории;
  • договор аренды участка (в случае наличия);
  •  разрешительную документацию на земельный участок либо письмо органов местного самоуправления о необходимости согласования размещения объекта.
  • конструктивные разрезы пересечений с коммунальными водопроводными и канализационными сетями;
  • ситуационный план земельного участка;
  • свидетельствоо о регистрации юридического лица;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
  • устав;
  • документы, подтверждающие право подписи руководителя.

Как получить исходные данные для разработки схем инженерного обеспечения

Вопрос получения исходных данных для разработки схем инженерного обеспечения регламентируется Постановлениями Правительства Санкт-Петербурга от 21 мая 2015 года №438, от 15 мая 2007 года № 490, Инструктивным письмом Комитета по энергетике и инженерному обеспечению от 27.12.2007 № 15-1979/07-0-0.

С целью получения исходных данных для разработки схем инженерного обеспечения заказчик обращается:

  • В Комитет по энергетике и инженерному обеспечению - в случае разработки проекта за счет средств бюджета;
  • В организацию инженерно-технического комплекса - в случае разработки за счет собственных и привлеченных средств.

Запрос должен содержать:

  • Наименование заказчика проектирования;
  • Копию решения КГА о разработке документации и по планировке территории;
  • Схему территории с указанием ее границ, существующих и планируемых к размещению объектов;
  • Планируемую величину подключаемой нагрузки, ее расчет–обоснование.

Срок подготовки исходных данных – 7 рабочих дней.